發布時間:2026-01-15
瀏覽次數:
在江西省上饒市廣豐區蘆林街道金御灣社區,一場溫馨的電影放映正在進行。老人們圍坐在新時代文明實踐站里,觀看著電影《暖春》,歡笑聲和討論聲此起彼伏。這個看似平常的場景,實際上折射出我國養老服務體系建設的深刻變革。金御灣社區服務著2600戶、7000余人,其中金御灣小區還是易地搬遷安置小區。面對老年人融入新環境、安享晚年的實際需求,社區創新推出了每天一次健身操、每周一節文化課、每月一次鄰里聚餐的三個一模式,讓72歲的諸冬美從最初不愿出門,到如今成為社區活動的忠實粉絲,精神狀態明顯改善。
廣豐區的養老服務實踐并非個案。近年來,該區著力構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系,目前全區共有養老機構9家、黨建+康養之家159家、社區居家養老服務中心27家、一老一小幸福院7家,完成老年人居家適老化改造1249戶,建設家庭養老床位593戶,一張覆蓋城鄉的養老服務網絡已基本形成。從永豐街道裕豐社區的老年幸福食堂,到針對孤寡、空巢等特殊老年群體的政府+社區+社會組織+志愿者四方聯動機制,廣豐區的養老服務正在從廣覆蓋向精準服務不斷深化。
這些生動的養老服務實踐背后,實際上揭示了一個重要問題:如何科學評估老年人的真實需求?如何精準匹配養老服務資源?如何持續提升養老機構的服務質量?廣豐區民政局局長黃雅婷表示,下一步將在醫療保障、服務供給和人才隊伍建設等方面持續發力。而這其中,專業的養老服務評估人才正成為制約養老服務體系高質量發展的關鍵瓶頸。
當前,我國養老服務行業正面臨著一個尷尬的現實:一方面是老齡化程度不斷加深,養老服務需求激增;另一方面則是專業、高端服務人才的嚴重匱乏。最新統計數據顯示,截至2024年末,我國60歲及以上老年人口31031萬人,占總人口的22.0%;65歲及以上老年人口22023萬人,占總人口的15.6%。從數量上看,我國老年人口規模約占世界老年人口的四分之一,近乎歐盟老年人口的兩倍。
面對如此龐大的老年人口規模和日益多元化的養老服務需求,現有的養老服務人才隊伍顯得捉襟見肘。當前養老從業者多為單一技能背景,高校培養體系滯后導致醫養管融合課程不足,智慧養老、適老化設計等新興領域課程覆蓋率低于20%。養老機構迫切需要既精通醫療護理、心理學、康復技術等專業領域,又具備機構運營、智慧養老系統管理、風險控制等綜合能力的跨界人才,而相關青年人才的缺乏,直接制約著養老機構連鎖化擴張、醫養結合模式落地及智能化升級進程。
正是在這樣的背景下,養老服務評估師這一新職業應運而生。養老服務評估師是根據老年人服務類型、照料護理等級進行老年人能力評估、養老服務需求評估、養老機構服務質量評估的專業人才,兼具醫學、心理學、社會學、法律、社會保障、社會工作等基礎知識。這一新職業的設立,旨在培養居家、社區、機構養老服務綜合需求評估、養老機構服務質量評估、養老方案制訂與實施、照護技術實施、養老培訓指導、實務應用研究的復合型人才。
養老服務評估師與傳統的養老護理員有著明顯的職業定位差異。養老護理員主要從事老年人生活照料、護理服務工作,工作內容包括為老年人提供飲食、起居、清潔、睡眠等日常生活照料服務,協助老年人進行日常活動和康復鍛煉,關注老年人的身體狀況和健康狀況,提供情感陪伴與心理關懷,以及組織老年人參與社交和文娛活動等。養老護理員需要掌握養老護理員服務禮儀規范、人際關系與溝通方法、老年人照護基礎知識、安全衛生環境保護知識、消防安全基礎知識以及相關法律法規知識等。
相比之下,養老服務評估師的職業定位更加專業化和系統化。如果說養老護理員是養老服務的執行者,那么養老服務評估師就是養老服務的設計師和把脈人。養老服務評估師不僅需要具備醫學、心理學、社會學等多學科的理論基礎,還要能夠運用專業的評估工具和方法,對老年人的能力狀況、服務需求進行科學評估,對養老機構的服務質量進行客觀評價,并在此基礎上制定個性化的養老服務方案。這種專業能力要求,使得養老服務評估師成為連接老年人需求與養老服務供給之間的關鍵紐帶。
從職業發展路徑來看,養老服務評估師可以在養老機構、社區養老服務中心、醫養結合機構、養老服務評估機構、民政部門等多個領域就業,也可以作為獨立的第三方評估專家提供專業服務。隨著經驗的積累和專業能力的提升,養老服務評估師還可以向養老服務管理、養老服務研究、養老服務培訓等方向發展,職業發展通道十分寬廣。
為了規范養老服務評估師人才培養,提升養老服務評估專業化水平,養老服務評估師職業能力水平考試即將面向全社會開放。這項考試是面向養老服務評估人才的專業水平評價認證,將在全國35個城市設置考點,包括北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳等直轄市、省會城市和部分經濟發達城市。
養老服務評估師考試分為高級、中級和初級三個等級,考生可以根據自身的專業背景和工作經驗選擇相應等級報考。考試報名唯一渠道是養老服務評估師考試網,考生完成報名繳費后,將免費獲得考試教材。據了解,養老服務評估師考試相關安排將于近期正式公布,有意從事養老服務評估工作的人員可以密切關注考試網站的最新信息。
通過規范化、職業化、規模化的養老服務評估師人才培養,可以為養老服務行業輸送大量具備專業評估能力的高端人才。這些專業人才能夠運用科學的評估方法和工具,精準識別老年人的能力狀況和服務需求,客觀評價養老機構的服務質量,有效指導養老服務方案的制定和實施。這不僅能夠提升養老服務的專業化水平,還能夠促進養老服務資源的優化配置,推動養老服務行業的規范化發展。返回搜狐,查看更多